地震新聞

標題

台灣高鐵誤點有沒有賠償措施？

問題

高鐵今天發生誤點，我坐2/28班次117的南下班車，從台北到高雄，該班次的乘客，有什麼補償措施嗎？

最佳解答

您好！ 要看您搭乘的列車抵達左營站誤點幾分鐘決定是否退費 如果比預定時間晚30～59分鐘抵達目的地 只退原有票價之一半 若晚60分鐘以上抵達目的地才可全額退費 若搭乘自由座之旅客最好是抵達目的地後盡速辦理 都是不會扣手續費用的 旅客可自搭乘日起一年之內持原車車票至各高鐵站辦理退費 此外，誤點時數以旅客所抵達目的地之車站為準 例如您的目的地是左營站，中途台中晚60分，到左營變成晚58分 那還是一樣只能退原有票價之一半

其他答案

高鐵2/28班次117沒有誤點所以沒有任何補償措施(中央社記者王淑芬高雄二十六日電)台灣高鐵原訂今天下午四時三十分從台北站南下往高雄左營的421列車，延遲發車，抵達高雄時共延誤三十二分鐘，已達高鐵退還一半票價標準，乘客抵左營站之後就排隊退票，有人抱怨，也有乘客表示可以接受。圖片參考：http://ads.epochtimes.com/s1/adview.php?what=zone:46&n=ab997037高鐵原訂下午四時三十分從台北發出的421列車因為發車時間就誤四十五分鐘，雖然421列車加速行駛，但是抵達左營站仍比預計六時三十分慢了三十二分鐘，在晚上七時兩分進站。很多乘客隨即在售票窗口申請退領票價，有人抱怨延誤既定行程，也有人快速領了現金就走人。高鐵公司表示，所有搭乘421列車的乘客都能獲得一半票價的補償，因為列車到站延誤半個小時，已達退還一半票價的標準，乘客可以當場退領現金或持票根在一年內申請退還一半票價。參考資料：本文網址:http://www.epochtimes.com/b5/7/8/26/n1814153.htm

以上文章來自奇摩知識家，如有侵犯請留言告知

https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080228000016KK09056

6D1D61E72B72E61F